현재 Meta의 페이스북 페이지 생성 서비스가 작동되지 않고 있습니다. 정책위반 또는 과도한 페이지 생성시도로 규정되어 신규 생성이 막힌 상태인데요. 미국의 경우 크리스마스 전2주, 크리스마스 후 2주간 휴가를 사용하는 문화가 많다보니 Meta의 서비스 복구가 정상적으로 되기까지 약 1~2주 정도 소요될 것으로 예상됩니다.

현재 발생하는 문제들을 정리해봤습니다.

광고주의 페이스북 페이지를 생성하는 대행사 입장에서는 굉장히 난처한 상황입니다. 광고관리자를 구성하고 광고를 집행하려면 페이스북 페이지가 꼭 필요한데 현재 생성이 모두 막혀있는 상태여서 광고 진행에 불편함이 발생하고 있습니다.

이름을 바꿔서 시도해봐도, 다른 계정을 확인하거나 심지어 IP를 바꾸고 디바이스를 변경해봐도 어떤 것을 해봐도 페이지가 생성되지 않고 있습니다. 그전에는 잘 생성되던 페이지가 갑자기 연말부터 생성이 안되고 있는 상황입니다. 

우선 글로벌 오류로 예상되는 만큼 복구를 기다려야 할 것으로 보입니다. 개별문의를 남겨도 어차피 해결은 1~2주 이상 소요될 수 있는 상황입니다.

기존 페이지가 있다면 페이지 설정을 변경해서 우회적으로 사용하는 방법이 있겠지만 정상적으로 신규페이지 생성 후 계정 통합 후에 광고관리자를 운영하는 것이 좋을 것 같습니다. 글로벌 오류로 예상되는 이번 오류는 또 언제 해결될지 늘 교육 수강하시는 분들에게 안내드리는 말씀이 있는데 페이스북과 인스타그램은 사용자 친화적이지 않다고 이야기 합니다. 메뉴 찾기도 어렵고 각종 오류와 에러들이 발생하고 있어서 전반적인 시스템 개선이 필요해 보이는 상황이죠.

여기에 인스타그램에는 Naver 글자를 넣거나 링크값에 반영되어 있으면 계정사용이 차단되는 경우도 발생하고 있고 답답하지만 좀더 기다려봐야 할것 같습니다! 해당 오류가 해결되면 본 포스팅 상단에 해결완료로 내용을 달아두겠습니다.

몇번의 테스트를 해봤지만 현재 생성이 되지 않는 상태입니다.

25년1월4일 현재

생성 안되는 상황에서 계속해서 생성시도 하시면 오히려 계정비활성화 될 수 있으니 주의하시길 바라며, 빠르게 해결되기를 기다려봅니다.

#Meta오류 #페이스북페이지생성오류 #페이스북페이지정책위반