[운영노하우]별내 병원마케팅 :: 지역밀착형 마케팅기업 폴라애드

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1. 별내 병원마케팅 :: 지역밀착형 마케팅기업 폴라애드 




2. 우리 지역과 병원의 특징을 잘 이해하고 전달할 수 있는 온라인마케팅 기업

✔ 모바일 검색 확인

✔ 우리 병원 이용만족도 체크

✔ 주요 진료 강점 체크







별내 병원마케팅 :: 지역밀착형 마케팅기업 폴라애드

우리 지역과 병원의 특징을 잘 이해하고 전달할 수 있는 온라인마케팅 기업

안녕하세요, 폴라애드입니다. 벌써 설 명절 연휴가 하루앞으로 다가왔어요. 별내 지역에서 병원마케팅이 필요한 경우 참고하기 좋은 정보를 준비했어요. 일반적으로 온라인마케팅 하면 대부분 떠올리는 포인트가 있습니다. 바로 홈페이지! 여기까지는 거의 비슷한데요. 지역비즈니스에서 홈페이지는 큰역할을 하지 못하는 경우도 많아요. 그이유를 찾아본다면? 우리가 실제 집근처 또는 회사주변의 병의원을 찾는 과정을 되짚어 보면 되는데요!



1. 모바일 검색

- 많은 곳에서 놓치는 것중 하나에요. 요즘에는 PC로 거의 검색하지 않고 모바일을 이용해서 검색 및 정보를 확인합니다. 하지만 지역비즈니스를 중심으로 움직이고 있는 병원의 경우 병원급이 아닌 의원급에서는 블로그가 홈페이지를 대체하고 있거나 정확히 모바일에서 홈페이지 내용을 확인하기 어려운 상황도 많습니다. 우선 첫번째로 우리 병원의 정보를 모바일에서 검색했을때 찾기 쉬운지, 그리고 어떤 정보가 나오는지 확인해보세요.




2. 우리 병원은 어떻게 느껴지고 있을까?

- 로컬비즈니스의 핵심은 바이럴에 있습니다. 바이럴마케팅을 의미하는게 아니구요. 실제 사람과 사람 사이에 입에서 입으로 전해지는 구전이 중요한 역할을 하게 됩니다. 예를 들면, 별내에서 치과를 찾는다고 할 때 맘 커뮤니티에 흔히 글이 올라옵니다. "사랑니 발치 잘하는 치과 어디에요?" 가깝게는 별내에 있는 치과부터, 다산, 갈매, 태릉, 노원까지 다양한 치과를 추천하는 주부분들의 실제 목소리가 댓글로 달려집니다. (일부 해당 병원 또는 마케팅대행사에서 긍정적 댓글을 달기도 합니다.)

하지만, 여기서 어떻게 대응하냐가 중요한 포인트가 아닙니다.

우리 병원을 실제로 찾아볼 때 어떻게 찾고 느끼고 있는지 그 목소리를 확인해볼 수 있는 측면에서 매우 중요합니다. 원무에서 접수할 때 불편사항이 있다거나, 경영자의 입장에서 보이지 않았던 부분들이 이용 환자들의 시선에서는 불편함으로 보일 수 있는 부분들, 다양한 이용 환자의 피드백을 확인할 수 있습니다. 지역밀착형으로 운영되는 로컬비즈니스 대부분은 지역에서의 바이럴에 매우 주목해야 합니다.




3. 우리가 잘 하는 진료는 무엇일까?

- 흔히 특화진료라고 하는 부분을 끊임없이 고민하고 또 고민합니다. 하지만 사람들이 찾는 정보는 이 병원에 다른 병원보다 더 신뢰할 수 있는 포인트가 무엇인지 중요하죠. 내과에서는 검진을 잘보는지, 평소 내가 앓고 있는 기저질환을 잘 확인해주고 필요한 검진도 주기적으로 안내가 되고 있는지, 불필요한 예방접종이 아니라 지금 시기에 나에게 필요한 접종일지 체크되는 부분들, 아이와 함께 진료 하는 소아청소년과에서는 아이들을 살갑게 맞이해주는 부분까지도 만족도의 영역으로 해당됩니다.

기본적인 의료서비스의 질이 같다고 할 때, 우리가 더욱 잘하는 것들은 평소 이용환자들이 느끼는 만족도 높은 영역의 진료들이 대부분입니다. 먼저 우리 병원에서 잘하는 진료를 찾고 그 점은 더욱 잘 전달하고 우리가 평소 약했던 부분들은 개선을할 수 있는 전략, 진정한 의미의 병원마케팅은 환자 만족도를 높일 수 있는 전략을 찾아내고 실행할 때 완성됩니다.





4. 어떻게 전달될 것인가?

- 우리 병원을 알릴 수 있는 방법은 많이 있습니다. 당장 눈앞에 보이는 버스나 택시광고, 버스정류장, 아파트광고 등 오프라인에서만 광고를 집행해도 가시적으로 눈에 잘띄는 효과는 바로 드러납니다. 하지만 정작 우리 병원에 내원을 하기까지 다양한 정보 탐색과정이 발생하므로 온라인 영역을 제쳐두고 생각하긴 어렵습니다. 주요 진료항목에 따라서 이부분은 달라지게 되며, 온/오프라인 전영역에서 효과적으로 전달되어야 합니다. 진료과에 따라 오프라인만, 온라인만, 믹스해서 진행하는 케이스가 각각 달라질 수 있습니다. 별내의 경우에는 꼭 필요하지만 찾아보기 힘든 일반 외과진료 (외상처치, 간단한 낭종절제)를 하는 병원을 찾기 힘들기 때문에 이러 부분을 강조해도 좋구요. 내과에서는 검진을 잘할 때 무엇을 기준으로 원칙에 맞는 정확한 검진이 진행되는지 전달하면 좋습니다.

결론으로 돌아와보면 우리를 전달할 수 있는 내원 환자가 찾게될 검색어를 미리 확인하고 그에 맞는 검색어에 대응한 콘텐츠 전략이 실행되어야 합니다.



5. 폴라애드에서 잘하는 것은 무엇?

별내 병원마케팅 폴라애드는 지역을 이해하고 마케팅 전략을 실행할 수 있습니다. 또한, 지역 비즈니스에서 효과적인 검색어 전략과 콘텐츠 운영을 통해 실제 환자의 내원 유입에 유의미한 효과를 불러오는 것을 잘하고 있습니다. 별내 병원마케팅이 필요한 곳에는 상세한 상담 및 운영 전략을 수립해드리고 있으니 자세한 사항은 상담요청을 통해서 안내 드릴 수 있습니다.

- 사진을 촬영합니다. (병원 내/의료진)

- 라이센스 된 디자인 소스를 활용합니다.

- 홈페이지 구축이 가능합니다. 폴라애드 병원마케팅 상품 이용 시

(PC/모바일 반응협 기반의 웹 - 아임웹 활용)

- 스마트플레이스 정보를 효과적으로 관리합니다.

- 의료법을 이해하고 실행합니다.

- 진료과목 및 특장점 전달 후 독립적인 콘텐츠 제작 가능

의료법 준수는 기본입니다. 병원마케팅에서 의료법을 준수하지 않고 진행할 경우 영업정지 및 과태료 처분을 받을 수 있는 만큼 의료법에 맞는 콘텐츠 기준을 갖고 제작하고 있습니다. 진료과목 및 특장점만 전달주시면 알아서 콘텐츠 생성이 가능한 기업, 폴라애드와 우리 병원을 효과적으로 알릴 수 있습니다!




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