2026년 비즈니스 혁명, Anthropic Claude 4.5와 MS 365 연동 업데이트
안녕하세요, 폴라애드입니다.
2026년 새해가 밝자마자 비즈니스 AI 시장에 거대한 지각 변동이 일어났습니다. 그동안 Microsoft 365(이하 MS 365) 생태계는 OpenAI의 GPT 모델이 독점하다시피 했는데요. 드디어 그 공식이 깨졌습니다.
바로 Anthropic의 Claude 4.5 시리즈가 MS 365에 공식적으로 통합된 것입니다.
많은 마케터와 비즈니스 실무자들이 기다려온 소식입니다. 이제 우리는 엑셀, 워드, 파워포인트 안에서 '가장 인간다운 AI'로 불리는 Claude를 직접 호출해 사용할 수 있게 되었습니다. 2026년 1월 현재, 가장 뜨거운 감자인 이번 업데이트의 핵심 내용을 폴라애드에서 정리해 드립니다.
1. 드디어 열린 문: 공식 통합 일정과 모델 라인업
Microsoft는 지난 2025년 하반기부터 단계적인 테스트를 거쳐왔으며, 이번 2026년 1월 12일을 기점으로 Anthropic을 MS 365의 공식 데이터 하위 처리기(Subprocessor)로 등록하고 통합 작업을 최종 완료했습니다.
이번 통합으로 MS 365 Copilot에서 사용할 수 있게 된 모델은 다음과 같습니다.
- Claude 4.5 Sonnet (2025년 9월 말 선공개): 속도와 성능의 균형이 잡힌 모델로, 현재 MS 365의 일반적인 업무 전반에 기본 적용되었습니다.
- Claude 4.5 Opus (2025년 11월 24일 출시): 현존하는 가장 강력한 추론 능력을 가진 모델입니다. 고난도 연구 및 복잡한 문제 해결을 위해 제공됩니다.
작년 말 출시되어 이미 성능을 검증받은 이 두 모델이 세계 최대의 업무용 소프트웨어인 MS 365와 만나면서, 실무 환경에서의 시너지가 폭발할 것으로 기대됩니다.
2. '모델 불가지론'의 시작: 골라 쓰는 AI 시대
이번 업데이트의 가장 큰 특징은 Microsoft가 내세운 '모델 불가지론(Model Agnosticism)' 전략입니다. 더 이상 하나의 AI 모델에 얽매이지 않고, 작업의 성격에 따라 최적의 도구를 선택할 수 있게 된 것입니다.
① 멀티 모델 토글 (Multi-Model Choice)
이제 Copilot 인터페이스 내에 모델 전환 버튼이 생겼습니다. 사용자는 창의적인 아이디어가 필요할 때는 OpenAI의 모델을, 논리적인 분석이나 코딩이 필요할 때는 Claude 4.5를 즉시 선택하여 전환할 수 있습니다.
② 엑셀 에이전트 모드 (Excel Agent Mode)
마케터들이 가장 환영할 기능입니다. Claude 4.5 Sonnet이 엑셀에 최적화되어 탑재되었습니다.
- 성능 향상: 복잡한 금융 모델링 및 다중 시트 오류 검사에서 기존 GPT-4o 대비 약 15% 높은 정확도를 보여줍니다.
- 활용: 광고 성과 데이터를 분석하거나 복잡한 피벗 테이블을 구성할 때, Claude 특유의 논리력이 빛을 발합니다.
③ 연구원 에이전트 (Researcher Agent)
Claude 4.5 Opus의 압도적인 컨텍스트 창(최대 50만 토큰)을 활용합니다. 수백 페이지에 달하는 기업 보고서나 시장 조사 자료를 한 번에 업로드하고 분석할 수 있습니다. 단순 요약을 넘어, 다단계 추론을 통해 인사이트를 도출하는 능력이 탁월합니다.
④ 컴퓨터 사용(Computer Use) 기능
단순히 텍스트를 생성하는 것을 넘어, AI가 엑셀이나 파워포인트의 UI 요소를 인식하고 직접 조작합니다. "이 데이터로 차트 만들어줘"라고 하면, 실제로 마우스 커서가 움직이듯 메뉴를 클릭해 차트를 완성하는 식입니다.
3. 현장의 목소리: 압도적 코딩 실력 vs 비용 이슈
통합 완료일인 1월 12일 이후, 실제 현장에서는 다양한 반응이 쏟아지고 있습니다.
👍 긍정적 평가: "개발자와 기획자의 구원투수" 가장 호평받는 부분은 단연 코딩 및 논리력입니다. 개발자와 데이터 분석가들 사이에서 Claude 4.5의 코딩 성능(SWE-bench 74.5% 이상)은 "끝판왕"이라는 평가를 받고 있습니다. 또한, 비즈니스 이메일이나 보고서 작성 시 기계적인 느낌이 덜하고 문체가 세련되어 수정 없이 바로 사용할 수 있다는 점도 큰 장점으로 꼽힙니다.
👎 우려의 목소리: "토큰이 녹아내린다" 반면, 비용 효율성에 대한 지적도 있습니다. 2026년 1월 초, 일부 사용자들은 Claude 모델 사용 시 토큰 소모량이 예상보다 빠르다는 이슈를 제기했습니다. Anthropic 측에서도 이를 인지하고 조사에 착수한 상태입니다. 또한, Pro/Max 구독자임에도 불구하고 최고 성능 모델인 Opus 4.5의 사용량 제한이 다소 엄격하다는 불만이 나오고 있습니다.
마치며: 나에게 맞는 'AI 뇌'를 장착하세요
2026년의 시작과 함께 찾아온 이번 업데이트는 단순히 기능이 하나 늘어난 것이 아닙니다. 기업과 개인이 자신의 업무 스타일과 목적에 딱 맞는 '최적의 AI 두뇌'를 직접 선택할 수 있는 권한을 갖게 되었다는 점에서 큰 의미가 있습니다.
가트너(Gartner)를 비롯한 주요 분석 기관들도 Microsoft가 OpenAI 독점 체제를 벗어나 Anthropic을 포용한 것을 두고, 기업 고객들에게 더 넓은 선택권과 안정성을 제공하는 '신의 한 수'라고 평가하고 있습니다.
이제 여러분의 엑셀과 워드에는 두 명의 천재 비서가 대기하고 있습니다. 상황에 맞춰 누구를 호출하시겠습니까?
[공식 발표 및 상세 정보 확인하기]
- Anthropic 공식 블로그: anthropic.com/news
- Microsoft Copilot 블로그: microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog
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